LEGAL
Aviso legal
| Vendedor | SHOKEI Inc. |
|---|---|
| Responsable | Sota Inui |
| Dirección | 〒112-0013 東京都文京区音羽1丁目2-5 菱和パレス音羽101 |
| Teléfono | 070-8940-6205(受付時間 10:00〜18:00) |
| Correo electrónico | shokei.260701@gmail.com |
| Precio | Indicado en cada página (impuestos incl.). Para obras «precio a consultar», presupuesto tras el pedido. Subastas: precio de adjudicación |
| Gastos adicionales | Envío (tarifa plana ¥1,100 en Japón; al extranjero tarifa por región mostrada al pedir; obras de más de ¥300.000 con transporte dedicado y asegurado a la misma tarifa). Comisiones de transferencia a cargo del cliente. Aranceles, impuestos y aduana a cargo del destinatario |
| Pago | Tarjeta, Apple Pay, Google Pay (vía Square; no guardamos datos de tarjeta) / transferencia (por adelantado, solo Japón). Extranjero: solo tarjeta, en yenes |
| Plazo de pago | Tarjeta: al pedir / transferencia: en 7 días / subasta: con tarjeta en 48 horas |
| Flujo del dinero | Retenemos el pago y pagamos al artesano tras confirmar la recepción (automática 21 días tras el envío) |
| Plazo de entrega | En stock: en 2 días hábiles tras el pago / por encargo: tras el plazo indicado en la página |
| Devoluciones | Artículos en stock sin usar en 7 días. Sin devolución para encargos, piezas únicas o personalizadas. Vea la guía |
| Artículos defectuosos | Contáctenos en 48 horas desde la llegada. Cambio o reembolso a nuestro cargo |
| Sobre los vendedores | Publicamos las obras con el consentimiento de cada artesano y gestionamos pedidos, pago y atención. Los artesanos fabrican y envían |
| Sobre la aplicación | Las compras en la app iOS/Android se rigen por este aviso y las mismas condiciones |