PRIVACY
プライバシーポリシー
株式会社紹継（以下「当店」）は、SHOKEI STORE（ウェブサイトおよび iOS／Android アプリ。以下「本ストア」）で、お客様の情報を次のとおり取り扱います。
取得する情報と目的
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文内容：注文の履行、お問い合わせ・修理の対応、法令で定められた記録の保存
- 会員情報（メールアドレス、パスキーの公開鍵、パスワードの照合用データ）：ログインと本人確認
- お気に入り・フォロー・入荷待ちの登録：別の端末でも同じ内容を見られるようにするため（ログイン中のみサーバーに保存。未ログインの間は端末内にのみ保存）
- 生まれた年・性別：年代や性別ごとの好みを知り、品揃えと案内に生かすため。個人を特定する形では使いません
- 買い物袋・最近見た作品：お使いの端末内にのみ保存します
お支払いの情報
- カード・Apple Pay・Google Pay のお支払いは、決済事業者 Square の決済画面で行います。カード番号などの決済情報は Square が取り扱い、当店は取得・保持しません
- 銀行振込では、振込名義と入金の記録のみを保持します
- 代金は当店がお預かりし、お客様の受取確認（発送から21日で自動確認）ののち、作り手へ支払います
ログインの方法
- メールに届く6桁のコード、メールに届くリンク（15分・1回限り）、メールアドレスとパスワード、パスキーのいずれかでログインできます
- パスキーの指紋・顔などの生体情報は、お使いの端末内でのみ照合されます。当店のサーバーには保存されず、送られることもありません
- パスワードは照合用に変換した形でのみ保持し、ログや画面に残しません
- ログインの試行回数には上限を設け、不正なアクセスを防ぎます
閲覧の記録（行動データ）
- 記録する内容：作品・作り手ページの閲覧、検索と絞り込み、お気に入り、フォロー、買い物袋への追加、注文の完了、どのページから来たか
- 記録するのは、画面の帯で「同意する」を選んだ場合のみです。「しない」を選べば記録しません。同意は後から取り消せます
- IPアドレスは保存しません。端末ごとの無作為な文字列で区別し、氏名・住所・決済情報と結びつけません
- 保存期間は400日です。期限を過ぎた記録は消去します
- 退会の際は、記録と個人との結びつきを消します
- 目的は、本ストアの使いやすさの改善です。広告配信や第三者への販売には使いません
フェス会場のQRコード
日本文化フェスなどの会場に掲示するQRコードから本ストアを開いた場合、どのQRコードから来たかを記録し、企画の効果を測ります。この記録で個人を特定することはありません。
第三者への提供
- ご注文内容とお届け先は、制作と発送のために該当する作り手に共有します
- 決済に必要な情報（金額、注文番号、メールアドレス）は Square に送ります
- 上記と法令に基づく場合を除き、第三者には提供しません
通報への対応
掲載内容の通報を受け付けた場合、通報の内容と連絡先（任意）を、確認と対応のためにのみ使います。
退会と情報の削除
- 退会はマイページから行えます。氏名・連絡先・パスキー・パスワード・お気に入りなどを削除します
- ご注文の記録は、法令（帳簿の保存など）で必要な範囲に限り、氏名・連絡先を消した匿名の状態で保持します
- ログインできない場合や、開示・訂正のご依頼は、お問い合わせフォームからご連絡ください
アプリについて
iOS／Android アプリは、ウェブサイトと同じアカウント・同じ方針で情報を取り扱います。
お知らせの配信
お知らせの配信は、同意をいただいた方にのみ行い、いつでも解除できます。
改定
本ポリシーを変更する場合は、本ページに掲載します。